毎日いろんな社長に会ってビジネスの「物語」を映像化しています 高橋康徳の日記

■映像を使ったWebマーケティング共同研究

最近、あるWeb制作会社の社長からこんな提案を持ちかけられた。

「2社共同で映像とWeb通販のマーケティングを研究しませんか？」

聞くと、このWeb制作会社は過去に約20社の通販サイトを手がけたという。Web通販の分野ではノウハウ蓄積があろう。一方、僕らはTV報道10年＋WebTV2年のノウハウ蓄積がある。そこで、この2者が絡むと一体どんな化学反応が起こるのか、確かにちょっと興味をそそられる提案だ。

最近、Web通販をはじめとしたサイトマーケティングの世界では、「LPO（＝ランディングページの最適化）」という概念が盛んに議論されている。今回の共同研究も、もしGOサインが出るなら、テーマは「LPO」だろう。 

 

■LPOとは？（Webマーケティング用語）

LPOとは、Landing Page Optimizationの略。
直訳すると「着地ページの最適化」。その概念を簡単に説明すると、

「お客の求めによって属性を分け、その属性ごとに着地ページ（＝ランディングページ）を別々に設計することで、お客が商品を購入する確率を上げる」

という考え方のこと。

↑「LPO」と検索するだけで、すごい競争になっていることが分かる。

 

■LPOの具体例 

例えば、辛子明太子の販売ページでLPOを実践するなら、
（A）明太子クッキングに興味がある人に明太子を買ってもらう場合と
（B）贈り物・ギフトに明太子をという人に明太子を買ってもらう場合とでは、同じ「明太子に興味アリ」でも、（A）の客と（B）の客とで興味の視点が異なる。そこで、それぞれに合う着地ページを別々に作る方が、明太子の購入に繋がる確率（＝コンバージョン）が高くなるということだ。

そして今、そのLPOの概念に「映像の伝わりやすさ」を絡めることで、コンバージョンを上げようという考え方がポツポツと出始めたのだ。これはある意味、ビジネスと技術の進歩を鑑みれば、当然の流れと言えるだろう。

 

■映像を導入する時の注意点

ただし、映像は通常のWebサイトに比べてコストが高いのが最大の難点。しかも、テキストや静止画に比べると融通も利きづらい。一度映像を作り込むと、それを修正するには、また多大な時間と労力がかってしまう。

つまりWeb映像を作る際の大きなポイントは、「不変性の高さ」となる。言い換えると、「どれだけ長い期間その映像を使えるかで映像の価値が変わる」ということ。これを知らずに映像に手を出すと、大金はたいて制作したのに、あっという間に賞味期限が切れて大損するから注意が必要だ。

今後、自社サイトへの映像導入を本気で検討する方は、この点を念頭に置いておくと、コスト面でかなり有利な戦いができるだろう。

 

■テレビ番組に見る「不変性」 

不変性といえば、テレビ番組でも、「ニュース」と「ドキュメンタリー」とで大きく異なるのはその「不変性」だ。同じ報道という分野でも、ニュースは「今何が起きているか？」が主眼だが、ドキュメンタリーは「そこにどんな不変的なメッセージがあるのか？」が問われる。つまり、「1年後、2年後に見ても共感できるメッセージ性」がドキュメンタリーには求められるのだ。

ここに重要なヒントが隠されている。

そういう視点でWeb上の映像を見ると、また違った価値観が見えてくる。

（カウテレビジョン高橋康徳） 

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