毎日いろんな社長に会ってビジネスの「物語」を映像化しています 高橋康徳の日記

こんばんは、高橋です。
2月も明日で終わり。ここまで何とかネタ切れせずにいけました。
最後まで気を抜かずにBLOG書きます。

◇2009年2月27日（金）◇　晴れ

世間は相変わらず暗い不況報道が絶えない。だが、今ここで不況だ不況だと騒ぐのは誰にでもできる愚行だと思う。今こそ己のビジネスを振り返るよい機会だと捉えてみよう。今日は過去の経営勉強ノートに書いてあったメモから「営業」にまつわるものを振り返ってみる。

「デキる営業マンの共通点」

１．「観察力が高い」
　聞き上手を含め、人のことによく気がつく

２．「行動力が高い」
　やはりフットワークの軽さは営業マンの命

３．「断られることを恐れない」
　１番売れる営業マンは断られた数でも1番

４．「お客様の心理的なひっかかりに敏感」
　ここでお客さんがつまずく！というポイント（お客様が不快に感じる場所や瞬間）を感じる

どれも確かに！とうなずけるものばかりだ。しかもこれらは、社長が社員に接する際の心構えにもドンピシャで当てはまる。社長はいろんな意味で営業マンたるべきなのだ。たまに振り返って自社や自分自身のことを考えてみよう。

（高橋康徳／カウテレビジョン）

■今日のモチベーションUPワード
No.655：デキる営業マンの共通点メ

■凡事徹底リスト
　○　早起き6時半時まで
　○　凡事チェック
　×　新聞（ニュース）
　○　がっちり握手
　○　さわやか元気に挨拶
　○　刺激に会う
　○　家族、先祖に感謝
　○　チーム、友人、客に感謝
　○　お礼ハガキ/メール/FAX
　○　電話は3コール以内で出る
　△　ちょっとイイトコ見つけて褒める
　×　1日7000歩

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